Marrëveshje ligjore

Ne në RAIFFEISEN Flexi® i kushtojmë rëndësi të madhe privatësisë dhe sigurisë së të dhënave personale të klientëve tanë. Kjo politikë e privatësisë shpjegon se si ne mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë informacionin që na jepni kur përdorni faqen dhe shërbimet tona.

1. Mbledhja e informacionit personal:

Kur krijoni një llogari në faqen tonë ose përdorni shërbimet tona, ne mund të mbledhim të dhënat personale të mëposhtme:

• Mbiemri, emri dhe detajet e kontaktit (adresa e postës elektronike, numri i telefonit, adresa postare)
• Informacioni i identifikimit (numri kombëtar i identifikimit, pasaporta, etj.)
• Informacioni financiar (numri i llogarisë bankare, numri i kartës së kreditit/debitit, etj.)
• Informacioni i lidhjes (adresa IP, të dhënat e shfletimit, etj.)
• Informacione të tjera që ju zgjidhni të na jepni kur përdorni shërbimet tona.

2. Përdorimi i informacionit personal:

Ne përdorim informacionin personal të mbledhur për qëllimet e mëposhtme:

• Për të ofruar dhe menaxhuar shërbimet tona bankare në internet.
• Verifikoni identitetin tuaj dhe parandaloni mashtrimin.
• Komunikoni me ju në lidhje me llogarinë tuaj dhe shërbimet tona.
• Personalizoni përvojën tuaj të përdoruesit dhe përmirësoni shërbimet tona.
• Përgjigjuni kërkesave tuaja për ndihmë dhe mbështetje.
• Zbatoni detyrimet ligjore dhe rregullatore.

3. Ndarja e informacionit personal:

Ne nuk shesim, tregtojmë ose japim me qira të dhënat tuaja personale palëve të treta për qëllime marketingu. Ne mund të ndajmë informacionin tuaj personal në rastet e mëposhtme:

• Me ofruesit tanë të shërbimeve të palëve të treta për të ofruar shërbimet tona (p.sh. përpunimi i pagesave).
• Në përgjigje të një kërkese ligjore, urdhër gjykate ose detyrimi ligjor.
• Për të mbrojtur të drejtat tona, privatësinë, sigurinë ose pronën, klientët tanë dhe publikun.

4. Ruajtja dhe siguria e informacionit personal:

Ne marrim masa sigurie teknike dhe organizative për të mbrojtur informacionin tuaj personal kundër aksesit, zbulimit, ndryshimit ose shkatërrimit të paautorizuar. Megjithatë, mbani në mend se asnjë metodë e transmetimit përmes internetit, ose metodë e ruajtjes elektronike, nuk është plotësisht e sigurt.

5. Të drejtat e përdoruesit:

Ju keni të drejtë të aksesoni, korrigjoni, përditësoni ose fshini informacionin tuaj personal. Nëse dëshironi të ushtroni këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni në contact@kretidflexi.com.

6. Ndryshimet e politikës së privatësisë:

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here për të pasqyruar ndryshimet në praktikat tona ose për të përmbushur kërkesat ligjore.

Duke përdorur faqen dhe shërbimet tona, ju e pranoni këtë Politikë të Privatësisë dhe pranoni mbledhjen dhe përdorimin e informacionit tuaj personal në përputhje me këtë politikë.

Nëse keni ndonjë pyetje ose shqetësim në lidhje me këtë Politikë të Privatësisë, ju lutemi na kontaktoni në contact@kretidflexi.com.